Les humains sont en première ligne de la défense de l'organisation, mais la formation de sensibilisation à la sécurité (SAT) que reçoivent les employés se mesure en termes d'achèvement plutôt que de changement de comportement. Par conséquent, la formation ne se traduit pas par une rétention ou une prise de décision concrète : il s'agit d'un exercice à cocher.

Ce livre numérique décrit un changement stratégique d'une formation statique et universelle à une défense humaine adaptative : une approche en boucle de rétroaction qui unifie la sensibilisation des utilisateurs et la protection en temps réel.